Johana Cavalcanti

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Archive for May, 2009

Microsoft llega a Mallorca con su primer Centro de Innovación Especializado en Tecnología para el Turismo

May 26, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: Innovación, tecnología

Microsoft ha escogido el Parc Bit de Mallorca para su Centro Tecnológico Especializado en Innovación Turística pero los desarrolladores locales de Software libre no están tan emocionados.

En un convenio firmado en Septiembre del 2008 con el Govern Balear para los próximos tres años, Microsoft desarrollará  soluciones innovadoras y proyectos pilotos basados en las necesidades del sector turístico. Para algundos, una gran noticia para la competitividad turística basada en la Innovación Tecnológica, para otros, no tan buena…

El centro MIC – Turismo Illes Balears se inaugurara el miércoles, 27 de Mayo del 2009 y tiene como objetivo el apoyo a las empresas turísticas para mejorar su productividad y lanzar nuevos servicios a través de las últimas tecnologías disponibles.

A pesar de que a mí, a primera vista, me parece buena noticia visto que este tipo de acción puede atraer a más empresas de la envergadura de Microsoft al Parc Pit, hay gente que no cree que es positivo, más específicamente las TIC locales y los desarrolladores de Software Libres (código abierto).

http://okkum.wordpress.com/2008/09/05/parcbit-software-libre-microsoft-y-otras-chicas-del-monton/

“Como pyme, además basada en código abierto, miro a las grandes multinacionales con recelo. Soy plenamente consciente de mis limitaciones y de su capacidad, especialmente en cuanto a innovación se refire, pero a la vez compruebo día a día que un competidor establecido, como Microsoft, dedica una gran cantidad de esfuerzos a reducir el espacio que sus adversarios (empresariales) pueden ocupar.”

http://superalumnos.net/microsoft-en-el-parc-bit-de-mallorca

“Lo pintan como innovación, pero en realidad se trata de cambiar de manos una «innovación» que ya hacían las empresas locales.  También es una buena estrategia para conseguir un nuevo mercado, el de la gestión empresarial, mientras intentan detener la expansión del software libre en empresas y hogares.”

El Centro MIC – Turismo Illes Balears está enmarcado en el Plan de Ciencia, Tecnología e Innovación de las Islas Baleares que será presentado hoy, 25 de Mayo por el President del Goven Balear, Francesc Antich. El Plan supone una inversión de 326,5 millones de euros, y prevé la construcción del Institut Balear per la Recerca i els Estudis Avançats (IBREA), un complejo de investigación que estará ubicado en el Parc Bit, con el objetivo de aumentar la competitividad de las empresas reforzando los grupos de investigación y la formación de nuevos talentos.

¿Es realmente positivo la llegada de Microsoft a Mallorca o este tipo de acción crea más dificultad a las TICs locales que desarrollan sus propias tecnologías?

Fuente EUROPAPRESS

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    El Plan de eMarketing – Lo hacemos sobre la marcha.

    May 20, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: eCommerce, eMarketing

    Al contrario de lo que pasa con el “Marketing en Medios Tradicionales” el Marketing en Internet normalmente se hace sobre la marcha, sin una planificación seria, sin una estrategia clara, sin objetivos claros definidos (que no sea vender más y más y más). No se incluye en el plan de marketing objetivos offline ni efecto Branding a medio y largo plazo.

    Como la inversión se hace en Internet, y siempre se ha vendido que en Internet todas las acciones son 100% “medibles” los objetivos, casi siempre, son numéricos y esperados que se realicen en Internet e inmediatamente…  El Plan de eMarketing se resume a las ventas onlline y sin planificación a medio y largo plazo.  En el Plan de eMarketing, normalmente, no se incluye en los resultados esperados las acciones finales (ventas) llevadas a cabo en otro medio que no sea Internet.

    Si la acción “planificada” vende inmediatamente, continuamos invirtiendo sobre la marcha… En el marketing en Internet no se aceptan ventas después de 30 días (normalmente lo que sobrevive la cookie)  ¿Y todo lo que se vende offline gracias a una campaña online? ¿Cómo se valora?

    Normalmente (sin hablar obviamente de grandes empresas con departamentos totalmente dedicados al marketing en Internet y con un Mix Marketing global) las empresas tienen un presupuesto fijo para PPC y poco más que esto. El plan de eMarketing se resume en Inversión en Google Adwords y se exige una rentabilidad directa, inmediata y unas ventas ONLINE perfectamente asignadas a esta partida presupuestada.

    ¿Y todo lo demás?  Y el SEO, y el eMail Marketing, y el análisis del Impacto de estas campañas en las ventas offline ¿Dónde está la estrategia global que permite cruzar los datos de todas las acciones?

    El presupuesto de eMarketing está directamente vinculado al comercio electrónico cuando cada vez más, el cliente que compra offline, visita la página web del producto/empresa antes de ir a la tienda a comprar… Cada vez más, busca valoraciones de otros usuarios, cada vez más compara productos online para tomar la decisión de compra que, en un pequeño porcentaje de las veces, se realiza online. ¿Y porque todavía el presupuesto de eMarketing tiene que ser valorado por las ventas hechas online?¿Y porque el Plan de eMarketing no contempla el efecto Offline?

    El eMarketing es mucho más que PPC y no es lo mismo que eCommerce.

    Cuando preguntas a alguien que está en el proceso de diseño de una página web, ¿Qué Objetivos tienes para la Página Web? La respuesta es: Para vender Online. Y preguntas ¿Y qué harás para vender Online? Respuesta: “Pondré la web en los folletos y ya veremos…”

    En la imagen abajo, he hecho una foto general de lo que sería el marketing en Internet:

    Johana Cavalcant - plan-emarketing

    Hay que pensar en el eMarketing como un todo y planificar la estrategia a corto, medio y largo plazo con objetivos globales  online y offline (a no ser, claro, que nuestro negocio sea 100% online).

    Hay que tener un calendario de actuación bien definido y estructurado teniendo en cuenta las fechas más importantes para la inversión en Marketing Online.

    Hay que pensar en cada acción de Marketing Online separadamente y en conjunto. Una influye en la otra.  Si haces una campaña de Display Marketing (Banners) aumentan las visitas directas o las ventas en PPC visto que muchos usuarios de internet, al ver un banner de una empresa en una página web, usan el buscador para encontrar esta empresa, no pinchan directamente en el Banner o cuando reciben una news letter, escriben la web directamente en el navegador o usan un buscador entrando en la web a través de las campañas PPC o a través del resultado Orgánico.

    Líneas Generales para diseñar un plan general de eMarketing.

    Antes de empezar:

    Análisis Interno de la Empresa y Objetivos Cualitativos y Cuantitativos de las Acciones de eMarketing;
    Definir Productos/Servicios y Público Objetivo;
    Analizar el Entorno/Competencia;
    Definir presupuesto;
    Trazar Plan Estratégico – Fechas de Actuación y Objetivos

    El Plan de eMarketing, hazlo aunque sea para modificarlo después pero hazlo.


    Página Web

    Análisis General  de Diseño/Programación/Herramientas / ¿Cambiar? ¿Mejorar?


    Marketing en Buscadores.

    SEO – Antes, Durante, Después y Siempre;
    SEM – BRANDING – Siempre o Casi Siempre;
    SEM – PRODUCTOS / OFERTAS – Calendario de actuación por campañas / fechas importantes /  Lanzamientos…

    eMail Marketing: Siempre ( periódicamente).

    Diseño
    Base de Datos – Añadir objetivos de aumento de Base de Datos
    Planificación de Envíos – Mensual, bimensual, trimestral, semestral… PLANIFICAR
    Herramienta de envío;
    Tracking;

    Display Marketing (Banners).

    Planificar Campaña de Branding;
    Planificar Campaña de Ofertas;

    Marketing de Afiliación.

    Hacer calendario para diseñar herramientas publicitarias nuevas periódicamente de acuerdo con temporadas, ofertas, fechas especiales…
    Añadir los Afiliados en los comunicados de Ofertas.
    Marcar Objetivos de crecimiento de la Red.
    Marcar Objetivos de crecimiento de las visitas y ventas.
    Hacer calendario de concursos para estimular las “ventas” de los Afiliados.

    Marketing en Medios Sociales.

    Recurso Humano para dedicar al medio;
    Escoger bien las plataformas donde están nuestros posibles clientes;
    Crea una Marca Social;
    Plantea Concursos Interesantes;
    Marcar Objetivos de “Seguidores”;
    Lanzar Ofertas Especiales para los Medios Sociales;
    Marcar Objetivos de Crecimiento en Plataformas Sociales;

    Medición y Seguimiento.

    Analítica Web – Analizar ventas, Reservas, Aumento de Base de datos;
    Cruzar información con las ventas Ofline;
    Analizar el efecto Branding de las Acciones Online.

    Esto son solo líneas generales. Si me he dejado algo (seguramente) soy toda oidos :)

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    Sol Meliá – 97,5% menos de beneficio en el primer trimestre del 2009

    May 15, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: Hoteles

    Una noticia desalentadora más para el mercado turístico Español y Balear. La empresa hotelera más grande de España anuncia que logró un beneficio neto de 500.000€ en el  primer trimestre del 2009 cuando en el mismo período del 2008 obtuvo un beneficio neto de 18,1 millones de Euros.

    La Cadena Hotelera anunció ayer a la Comisión Nacional de Mercado de Valores que el primer trimestre del 2009 ha sido el peor trimestre turístico de los últimos 20 años.

    A pesar de la noticia, Sol Meliá afirma que continuará con su plan de expansión donde en los primeros meses del 2009 ha incorporado 6 hoteles.

    El Vicepresidente del Grupo, Gabriel Escarrer Jaume declaró que se siente positivo y respaldado por sus empleados para afrontar las condiciones.

    Los números me escapan a la comprensión.

    -          Menos 97.5% de Beneficio
    -          Menos 9.7% de Ingresos
    -          Menos 60.2% de Resultado Neto de Explotación (Ebit)
    -          Menos 14.2% de RevPar

    Pero, a pesar de estos números, su cotización en bolsa parece estar recuperándose.

    solmeliaLa empresa ha desarrollado un Plan de Contingencia para afrontar a la incertidumbre del mercado:

    Ingresos – Eficiencia de ventas, gestión de mercados emisores y consolidación con el cliente directo e intermediarios comerciales.

    Optimización de Costes – Ahorrar cerca de 55.6 millones de euros.

    Gestión de Riesgos – Acciones preventivas para evitar morosidad, periodo de cobros y cobertura de seguros.

    Equilibrio de de balance y flujos de caja – financiación y condiciones de financiación.

    Repito, los números me escapan a la comprensión, me parecen asustadores.

    ¿Lo peor ya ha pasado?

    La empresa continúa teniendo beneficios, 500 mil euros son 500 mil euros pero comparando con el año pasado donde obtuvo 18.1 millones de euros de beneficio, parece un número poco alentador.

    ¿Qué tendrán que hacer para cumplir el Plan de Contingencia?

    Fuentes:

    EUROPAPRESS

    EL ECONOMISTA
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    Facebook – El libro – Una historia de Sexo, traición, dinero y genio

    May 06, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: 2.0

    Este verano se lanzará el libro de Ben Mezrich sobre la “verdadera” historia de Mark Zuckerberg, “supuesto” creador de Facebook, y su subida a la cumbre.

    mark-zuckerbergZuckerberg,  con una fortuna de más de 1.100 millones de euros según Forbes, está considerado el millonario más joven de Estados Unidos, con apenas 25 años, pero que, según cuenta Ben Mezrich en el libro, “es un completo inepto que robó la idea de Facebook a unos compañeros de Harvard y su única obsesión eran las chicas y el sexo”.
    Y si no bastara el libro y las querellas de sus compañeros de Harvard que dicen ser los verdaderos creadores de Facebook, Aaron Sorkin (guionista de Algunos Hombres Buenos) anunció recientemente su intención de hacer una película sobre la turbulenta historia de la creación de Facebook. Sorkin ha contactado los “colegas de Harvard” de Zuckerberg y ex trabajadores de la compañía que están dispuesto a “contar toda la verdad”.

    Después de las declaraciones de Aaron Sorkin, Zuckerberg ha hecho circular una carta a todos sus empleados y colaboradores “pidiéndoles” que no compartan información sobre la empresa a terceros.

    ¿Verdad o mentira? ¿Ladrón o Genio?

    A mi no me sorprendería que fuera verdad pero lo cierto es que hay una diferencia muy grande entre tener una idea y ponerla en práctica.

    ¿Qué os parece? Yo desde luego leeré el libro y seguro que veré la peli si realmente la hacen.

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    ¿Ya tenéis vuestro perfil en Google Profile?

    May 01, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: 2.0, Google, Identidad Digital, Marketing Personal

    Google acaba de añadir a los resultados de búsqueda un espacio para enseñar los Google Profile.

    Si buscamos en Google por el nombre de una persona que tiene Google Profile, hay una nueva sección especial al final del resultado de búsqueda con el acceso al perfil de la persona que buscamos con acceso al blog personal, webs y perfiles del mismo en las redes sociales (si los ha introducido en el perfil).

    google-profile-search-result

    En el Blog Oficial de Google anuncian que los resultados por ahora sólo salen en Google US pero no tardará en llegar al resto del mundo.

    Puedes añadir enlace a tu blog personal, facebook, picasa, flicker, twitter, linkedin y cualquier web que quieras, además de un texto de presentación e información de contacto.

    El Google Profile puede servir como un portal de acceso a todos nuestros perfiles online además de acceso a nuestros Blogs y páginas webs.

    También garantiza que los que busquen por nuestro nombre, encuentren la información que queremos enseñar, visto que manejas el perfil a tu gusto, con la información que quieres que la gente tenga acceso, además de posibilitar que nos contacten sin mostrar nuestros datos de contacto.

    Es una manera más de gestionar nuestra Identidad Digital. Podéis ver mi Google Profile haciendo click Aquí.

    He hecho el mío el 01/05/2009 y el día siguiente ya salía en primera página. No en el espacio especial como sale en Google US pero como un resultado normal.

    ¿Has creado el tuyo? Entra en Google Profile y tendrás el tuyo en unos minutos. Y si usas algún servicio de Google más fácil todavía, no tienes que hacer una cuenta nueva.

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