Johana Cavalcanti

Blog de Social Media y Marketing Online
Subscribe

Archive for the ‘Turismo’

Ejemplo Práctico de Campaña Usando Gowalla

July 19, 2010 By: Johana Cavalcanti Category: marketing, Redes Sociales, Social Media, Turismo

Originalmente publicado en el Tourism Revolution Blog

post-gowalla-ilovepalmaEstamos en la era de Internet en el móvil. Los teléfonos móviles de última generación permiten actividades de generación de contenidos multimedia en la RED, haciendo más fácil publicar, compartir y comentar contenidos relacionados con marcas, servicios y destinos en cualquier momento, desde cualquier lugar.

La Geolocalización es la última novedad entre los usuarios del Social Media dónde FourSquare y Gowalla son la estrellas del momento. Aplicaciones que permiten la geolocalización de empresas y destinos, compartiendo actividades en medios sociales como Twitter y Facebook.

En la presentación que sigue, pongo un ejemplo ficticio, práctico, paso a paso, de una campaña de marketing usando la aplicaciónn Gowalla como herramienta de dinamización y generación de contenido en la Red. Una Gymkana por Palma de Mallorca.

Share

El viaje iniciado. Primer ebook del Tourism Revolution blog

July 02, 2010 By: Johana Cavalcanti Category: Mindproject, Turismo

Originalmente publicado por Juan Sobejano en el Tourism Revolution Blog

“A veces uno necesita cierta perspectiva para darse cuenta del trabajo que lleva haciendo desde hace un tiempo. A veces es necesaria la distancia para abstraerse del ruido y percibir el verdadero valor de las cosas. Es lo que nos ha pasado preparando este libro. De repente hemos descubierto el inmenso trabajo que llevamos detrás, no ya por la calidad del mismo, que es el lector el que tiene que juzgar, sino por el esfuerzo, dedicación y pasión con que lo hemos hecho. No hay una sola línea de este libro que no haya sido pensada y reflexionada, ni una sola idea que no creamos, ni una sola reflexión que no haya sido puesta en duda una y mil veces.

Creemos, y permítannos la inmodestia, que es un gran trabajo, y lo es sobre todo porque sólo es una parte de todo el que llevamos realizando durante este último año. Creemos que un proyecto necesita cimientos sólidos, una estrategia clara y unos objetivos definidos. Este libro, hijo del blog que ahora leen, es fruto de estos principios, de esta forma de entender el camino que estamos recorriendo, el viaje que hemos iniciado.

No nos van las absurdas peleas, el “quítate tu pa ponerme yo” y la visión cortoplacista. Preferimos trabajar, ofrecer diariamente nuestros pensamientos, nuestras ideas y nuestras reflexiones. Y fruto de este trabajo diario es la ingente cantidad de conocimiento que hay en este blog. Repetimos, depende de cada lector el que lo encuentren interesante, útil o al menos legible. Nosotros sólo podemos proponer, son ustedes los que disponen.

Esperamos por tanto que este ebook les guste. Recuerden que es sólo una parte de nosotros, de nuestro trabajo. No hemos metido por ejemplo todo el material de conocimientos que pueden encontrar en este blog.

Y no queremos terminar de ofrecerles el ebook sin dar las gracias a Azulflojo y más concretamente a Libertad Rivas, autora de la maquetación y del magnífico trabajo visual. Yo siempre digo que el verdadero mérito ha sido el suyo, nosotros al fin y al cabo lo único que hemos hecho ha sido juntar algunas letras que hemos visto por ahí sueltas.

Para terminar un deseo. Nuestro objetivo es ir sacando periódicamente más ebooks con los materiales que vayamos publicando. Nos gustaría que en el futuro la autoría de los mismos aumentara y que los próximos libros fueran verdaderas obras colectivas. Esperemos que nos ayudeis a conseguirlo.”

También puedes bajarte el ebook en pdf desde este enlace.

Share

eBook – Ideas para Minimizar la Estacionalidad

July 14, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: Innovación, Turismo

El 28 de Mayo de 2008, la Comunidad Hosteltur lanzó el concurso – Ideas para minimizar la estacionalidad.
A raíz del concurso, la Comunidad publicó el eBook con todos los posts que participaron del Concurso que tuvo como resultado:

Post Ganador – Jesús Fernández con el post: Estacionalidad de Baleares: un potencial de 12 millones de vendedores

Segunda Finalista – Johana Cavalcanti con el post: Presupuesto Participativo ¿Por qué no decidir entre todos donde invertir para minimizar la estacionalidad?

Tercer Finalista – Bernat Comas con el post: Turismo subvencionado y la Estacionalidad turística .
Otros premiados:

Yolanda – Premio Crónica
Paula Martínez – Premio Perspectiva
Jonatan Gómez – Premio Conversión
Rafael Mesa – Premio Originalidad
Miguel Ángel Campo Seonae – Premio Gestión
Verónica Aimar- Premio Especialización

POSTS RELACIONADOS

  • Presupuesto Participativo ¿Por qué no decidir entre todos donde invertir para minimizar la estacionalidad?
  • MindProject en Ona Mallorca el 13 de Agosto del 2009
  • e-Book – ¿Traerá la Innovación más Turistas a Nuestros Destinos?
  • La estacionalidad en el turismo de sol y playa. ¿Qué podemos hacer para minimizar sus efectos?
  • Creando un Monitor de Social Media para Calcular el IOR – Impact of Relationship
  • Share

    V Foro Hosteltur. Economía y Turismo

    July 08, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: Eventos y Reuniones, tecnología, Turismo

    Share

    La estacionalidad en el turismo de sol y playa. ¿Qué podemos hacer para minimizar sus efectos?

    June 09, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: Turismo

    Post para el concurso: IDEAS PARA MINIMIZAR LA ESTACIONALIDAD de la Comunidad Hosteltur.

    Centraré mis propuestas en Mallorca, esta isla mediterránea, mágica, pequeña, pero impresionante con más o menos 100km de sur a norte y de este a oeste.

    Al llegar a Mallorca me impresionó todo, absolutamente todo. Tiene montaña, campo y como isla que es, tiene 360º de playa y, claro, un turismo casi 100% centrado en Sol y Playa.

    Pero Mallorca es mucho más que Sol y Playa y lo que parece obvio es su gran problema, casi solo se explota el turismo de sol y playa que hace que este turismo no se pueda explotar los 12 meses del año, visto que está en el mediterráneo y no en la línea del ecuador… Con suerte, los hoteles de playa abren 8 meses al año y de estos 8 meses, con suerte, 4 meses funcionan en su totalidad.

    ¿Qué se puede hacer para minimizar la estacionalidad?

    Aporto mi granito de arena con 10 propuestas:

    1º Eventos Culturales y Deportivos

    ¿Qué eventos se pueden hacer en la Isla en los meses de media y baja temporada?

    Claro, no es tan fácil, hay muchas variables que analizar, pero hay muchos destinos que se han destacado en los últimos años por los eventos deportivos y culturales que mueven una gran cantidad de turistas como por ejemplo Valencia con su Copa América, Fórmula 1, Ciudad de las Artes, etc, etc, etc… ¿De quien es la responsabilidad? ¿Qué le falta a Mallorca para atraer eventos de esta categoría y de exposición mundial? Estos tipos de eventos no solo llenan los hoteles antes y durante los eventos como también tiene un efecto exposición a nivel mundial. ¿Depende de voluntad política? ¿Depende de un esfuerzo privado? ¿O uno espera que el otro haga algo cuando todos deberían unirse para planificar una estrategia común?

    2º Conciertos y Festivales Musicales

    Se podría incluir en la sección anterior pero creo que se merece una estrategia a parte. ¿Por qué Mallorca no tiene un Festival de Música de nivel mundial? Estos festivales atraen gente de todo el mundo. La Comunidad Valenciana tiene Benicàssim, Barcelona tiene Sónar, Madrid el Rock in Rio y la lista podría ser interminable. ¿Por qué no en Mallorca?

    3º Patrimonio Histórico Cultural

    Vengo del nuevo continente, un continente con poco más de 500 años de historia y a diferencia de los países andinos con una fuerte historia pre-colonización europea, Brasil no tiene ni monumentos ni construcciones antes de la llegada de los Colonizadores Europeos. Para nosotros, nos fascinan las historias y patrimonio con siglos de historia y una de las cosas que más me ha sorprendido de Mallorca es la falta de esfuerzo por promocionar el increíble Patrimonio Histórico Cultural que tiene. Romanos, Fenicios, Árabes, Judíos, Reyes, Guerras y un sin fin de pueblos, religiones, historias que han pasado por esta pequeña pero impresionante Isla y que no se explota turísticamente. No digo que hay que dejar de lado el sol y playa. Por Dios, no, pero ¿Por qué hay tan poco esfuerzo por promocionar el Patrimonio Histórico Cultural de la Isla? Un ejemplo de buena promoción Histórico Cultural es Barcelona, ¿porqué no aprender un poco de la capital Catalana? ¿Está reñido el Sol y Playa con el Patrimonio Histórico Cultural?

    4º Turismo para la MEJOR EDAD

    ¿Y si concentramos 2 meses de la baja temporada al Turismo MEJOR EDAD a nivel mundial? (Cambio 3ª edad por MEJOR EDAD que suena menor). Para mí, la mejor edad es cuando uno se jubila, es decir, los hijos ya son independientes, ya no trabajas, tienes tiempo libre y te puedes dedicar a hacer todo lo que no has podido hacer en toda tu vida… conocer a los sitios que no has podido conocer cuando solo tenías 24 días de vacaciones además de niños y más gastos.

    Claro, a Mallorca ya viene los del IMSERSO, ¿Y el resto del mundo? ¿Y todos los latinoamericanos que sueñan en venir a Europa? ¿Y los Chinos, Japoneses, etc, etc, etc…? El mundo se hace mayor, cada vez vivimos más años ¿Por qué no crear un producto con una estructura adaptada a las necesidades de estas personas y promocionar la isla para este segmento que no tienen ataduras y tienen mucho tiempo disponible??? Los Mayores de la MEJOR EDAD no quieren tirarse en la playa y tomar cerveza, quieren pasear, charlar, visitar sitios de interés, comprar recuerdos para la familia…

    5º Turismo de Wellness

    ¿Cuántos hoteles de Mallorca cierran en invierno cuando podrían hacer “campamento” de Wellness?

    Un “campamento de wellness” son hoteles con programas especiales adaptados a cada persona dependiendo de sus objetivos que pueden ser:

    -          Adelgazar

    -          Desestresar

    -          Descansar

    -          Olvidar

    -          Recuperar

    -          Curar

    Los “campamentos de wellness” normalmente son hoteles con SPA y espacio suficiente para actividades como gimnasia, jardines para secciones de Yoga, Pilates, tai chi…  restaurantes/cocina capacitados para cocinar dietas especiales, piscinas climatizadas para hidroterapia, aquagym… Terapia en grupo o cualquier otro tipo de actividad relacionada con lo físico o lo espiritual/mental.

    Los clientes que acuden a este tipo de turismo (funciona muy bien en el continente Americano) compran el paquete completo: Alojamiento, Dieta especial hecha por nutricionista, actividades, masajes etc, etc, etc… Normalmente son clientes con alto poder adquisitivo, mayoritariamente mujer pero creciendo el segmento masculino. Es un regalo interesante para la novia, mujer, madre, abuela (en masculino también), también van muchas mujeres antes del día de su boda, con sus damas de honor a relajarse antes del gran evento… Es decir, muchas posibilidades y que no necesitan hacerse en pleno verano…

    Este tipo de turismo no sólo atrae a más turistas especialmente para el evento, sino que también crea trabajo para una serie de otros profesionales no directos de la industria del turismo (nutricionistas, terapeutas, profesores de gimnasia…).

    6º Turismo de Tele (cine, serie, anuncios, etc, etc, etc…).

    Las calles de Nueva York sirven de decorado todos los años a más de 900 películas y series de televisión. Además de lo que supone la ocupación hotelera para los rodajes y todos los servicios complementarios que se alimentan del sector televisivo, tiene todo un servicio promocional que hace de esta cantidad de películas y series la mayor fuente de promoción de la ciudad de Nueva York además de todos los anuncios publicitarios televisivos que se ruedan en la ciudad.

    Un excelente ejemplo de este tipo de promoción turística que atraen equipos completos de grabación para los rodajes además de promocionar el destino es el nuevo spot de Estrella Damm en Formentera. ¿Qué hace falta para que Mallorca sea un destino maduro para el sector audiovisual???? Imaginad una serie de éxito rodada en Mallorca… Ahora mismo se está rodando una serie en Benidorm de la primera cadena privada inglesa. No sé si es buena o mala, ni si la promoción que hará será buena o mala pero la idea, desde mi punto de vista es buenísima. Que la imagen que se transmite sea buena dependerá de los que autoricen el rodaje y el uso de la marca.

    - La serie “Benidorm” supera las 100 personas con el equipo técnico, artístico y extras. “Además, también hay una ganancia indirecta, como es tener un spot continuo en la televisión para la promoción de Benidorm y de la provincia”, indicó Agulló.
    Y es que la serie no solamente se exhibe en el Reino Unido, ya que tras su difusión por la cadena ITV-1, ésta pasa a su canal internacional donde nuevamente se emite por la pequeña pantalla para Nueva Zelanda, Australia, Canadá y, en definitiva, a todo el mundo anglosajón.- Extraído de diarioinformacion.com

    7º Turismo de Fiesta

    Menorca tiene San Joan

    Ibiza tiene sus Discotecas, fiestas, DJ’s

    ¿Cuál es la fiesta de Mallorca?

    Para poner otros ejemplos, Sevilla tiene Semana Santa, Valencia tiene las Fallas, Pamplona San Fermín, y la lista puede ser interminable ¿Por qué Mallorca no tiene una fiesta significativa que atraiga turistas de todo el mundo? ¿Por qué nadie viene a San Sebastián por ejemplo???

    8º Turismo de Estómago

    Sí, de estómago. Gastronómico a mí me suena un poco pijo.

    En Mallorca se come de maravilla. Tiene restaurantes impresionantes y muy buenas bodegas de vino. ¿Por qué no hay rutas especiales visitando varios tipos de restaurantes y varias bodegas de vinos?

    Es decir, los restaurantes que quieran se asocian a la iniciativa y el Turista de Estómago paga una tasa que le permita ir a 3, 7 o 10 (por decir algo) restaurantes y bodegas durante su estancia en la Isla. Claro, el precio tiene que compensar, tiene que ser mejor que ir a cada uno por separado.

    9º Turismo de Aventura

    Ciclismo, Senderismo, Nordic Walking, Rafting, Baranquismo, Canoismo, Escalada, Rápel, Paracaidismo, Globo, Pesca Submarina, Buceo,… todo esto en una estrategia hecha basada en un esfuerzo conjunto, con un calendario definido para eventos especiales, con una promoción bien hecha, con rutas, catálogos, señalética, ofertas, hoteles asociados… La mayoría no necesita ser hecho en verano, de hecho, hace demasiado calor en alta temporada ¿por que este tipo de turismo se resume a unos pocos TTOO que venden un mínimo de las estancias disponibles de la Isla?

    10 º Turismo Rural

    El último de mi lista pero no el menos importante. ¿Por qué el turismo rural de Mallorca es tan caro? ¿Por qué el turismo rural de Mallorca está asociado a clientes de alto poder adquisitivo? No digo que todos son así pero, comparando con destinos como Asturias donde el turismo rural y las rutas rurales  ya han madurado, el de Mallorca es carísimo. ¿Sería porque vienen tan pocos que para que sea rentable el que viene tiene que pagar por el que no viene? Si es esto ¿Por qué no hay promoción para este tipo de turismo y que venga más turistas a disfrutar del Turismo Rural de Mallorca?

    Para mí el producto TURISMO RURAL de Mallorca es inmejorable. Puedes estar en el campo con toda la tranquilidad que quieras y a tan solo pocos kilómetros de la playa, o a una horita máximo de Palma… ¿Dónde más se puede encontrar esto?

    Y esto es todo amiguinhos. De las 10 propuestas, alguna será factible, otras será imposible, algunas ya se hacen en menor escala, algunas no interesa hacer y algunas serán tontería de mi cabecita.

    Espero vuestra opinión/crítica/sugerencia/desaprobación.

    POSTS RELACIONADOS

  • eBook – Ideas para Minimizar la Estacionalidad
  • Presupuesto Participativo ¿Por qué no decidir entre todos donde invertir para minimizar la estacionalidad?
  • V Foro Hosteltur. Economía y Turismo
  • HOSTELTUR 185 – JULIO 2009
  • Una Brasileña casi Bloguera en el Foro Hosteltur – Retrospectiva
  • Share