Johana Cavalcanti

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Intentando Esquivar a la Crisis Rescatando a los Británicos

January 22, 2009 By: Johana Cavalcanti Category: eMarketing

Hace unos días he iniciado un debate en la Comunidad Hosteltur titulado “Echaremos de Menos a los Británicos” sobre el efecto de la devaluación de la Libra Esterlina en las reservas del Mercado Británico.

Del debate salieron muchas sugerencias relacionadas a Ofertas Especiales, Innovación y Creatividad.

Para intentar esquivar a la crisis, en Viva Hotels & Resorts hemos decidido lanzar una campaña para estimular las reservas, de los Británicos en especial.

Entre todos los clientes que reserven hasta el 31/01/2009 sortearemos tres vacaciones gratis. Es decir, si el cliente ha hecho su reserva en nuestra web o a través del call center, hasta el 31/01/2009 sus vacaciones pueden salir gratis.

En esta primera campaña, lanzada ayer, entraron cuatro hoteles de la cadena, en febrero haremos para cuatro hoteles más, en marzo cuatro más y probablemente repetiremos en los meses siguientes (si funciona, claro).

El objetivo de la oferta no es atraer clientes, si lo hace, bienvenido sea, es estimular la compra.

Hemos enviado un News Letter a nuestra Base de Datos de clientes y Publicado la Oferta en la Web.

¿Como lo veis?

Se aceptan sugerencias y críticas :)

  • Sol Meliá – 97,5% menos de beneficio en el primer trimestre del 2009
  • Echaremos de Menos a los Británicos
  • El IOR – Impact of Relationship de un Hotel
  • Los fallos de introducción de precios en Internet. Un problema para las empresas, un chollo para los clientes.
  • Como Empezar un Proyecto Web de Hotel – PARTE 7
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